Dans beaucoup d’entreprises, Microsoft Teams a remplacé une bonne partie des e-mails internes et des réunions en salle. C’est là qu’on discute, qu’on se réunit et qu’on partage des fichiers. Ce guide vous explique son organisation et les bons réflexes pour être efficace dès la première semaine.
En bref : Teams regroupe la messagerie instantanée (Conversation), les espaces d’équipe (Équipes et canaux), les réunions en visio et l’accès aux fichiers, stockés dans SharePoint et OneDrive.
Faire le tour de l’interface#
| Menu de gauche | À quoi ça sert |
|---|---|
| Activité | Vos notifications : mentions, réponses, réactions. |
| Conversation | Messages privés avec une personne ou un petit groupe. |
| Équipes | Les espaces de travail de votre service ou de vos projets, découpés en canaux. |
| Calendrier | Votre agenda Outlook et vos réunions Teams. |
| OneDrive / Fichiers | Vos fichiers récents et partagés. |
Conversation ou canal : où écrire ?#
C’est la règle d’or de Teams. Une conversation est privée : idéale pour une question rapide à un collègue. Un canal est ouvert à toute l’équipe : on y publie tout ce qui concerne le travail commun, pour que chacun puisse retrouver l’historique.
Astuce : dans un canal, répondez dans le fil du message d’origine plutôt que de créer un nouveau message. Les discussions restent lisibles, même des mois plus tard.
Les gestes essentiels#
Mentionner quelqu’un#
Tapez @ suivi du nom d’une personne pour qu’elle reçoive une notification. Vous pouvez aussi mentionner un canal entier ou toute l’équipe : à utiliser avec modération.
Rejoindre et organiser une réunion#
- Pour rejoindre : cliquez sur Rejoindre dans le calendrier Teams ou dans l’invitation Outlook, vérifiez micro et caméra, puis Rejoindre maintenant.
- Pour organiser : dans Calendrier, cliquez sur Nouvelle réunion, ajoutez un titre, les participants et l’horaire.
- Utilisez l’Assistant Planification pour trouver un créneau où tout le monde est disponible, puis cliquez sur Envoyer.
Partager un fichier#
Dans un canal, déposez vos fichiers dans l’onglet Fichiers : ils sont stockés dans le site SharePoint de l’équipe et modifiables à plusieurs. Dans une conversation privée, le fichier est stocké dans votre OneDrive et partagé avec les participants.
Gérer votre statut et vos notifications#
Cliquez sur votre photo en haut à droite pour choisir votre statut (Disponible, Ne pas déranger, Absent…) et ajouter un message d’état. Dans Paramètres › Notifications et activité, réduisez les alertes des canaux peu importants pour rester concentré.
3 raccourcis clavier à connaître#
| Action | Windows | Mac |
|---|---|---|
| Couper / activer le micro en réunion | Ctrl + Maj + M | ⌘ + Maj + M |
| Activer / désactiver la caméra | Ctrl + Maj + O | ⌘ + Maj + O |
| Afficher tous les raccourcis | Ctrl + . | ⌘ + . |
Les règles de savoir-vivre sur Teams#
- Écrivez votre question complète en un seul message plutôt qu’un simple « Bonjour » qui attend une réponse.
- Coupez votre micro quand vous ne parlez pas en réunion.
- Respectez les statuts Ne pas déranger et les horaires de vos collègues.
- Partagez des liens vers les fichiers, pas des copies.
Questions fréquentes#
Quelle est la différence entre une équipe et un canal ?
Une équipe regroupe des personnes (un service, un projet). Les canaux découpent cette équipe par sujet : « Général », « Budget », « Recrutement »… Chaque canal a ses messages et son dossier de fichiers.
Puis-je utiliser Teams sur mon téléphone ?
Oui, l’application mobile Teams permet de discuter, rejoindre des réunions et consulter des fichiers. Vérifiez d’abord la politique de votre entreprise concernant les appareils personnels.
Comment retrouver un ancien message ?
Utilisez la barre de recherche en haut de Teams (Ctrl + E), puis filtrez les résultats par Messages, personne, canal ou date.
Pour continuer#
Teams s’appuie sur d’autres outils : découvrez SharePoint, où sont stockés les fichiers des canaux, et Outlook pour vos e-mails et votre calendrier. Le parcours complet est sur la page Bien démarrer avec Microsoft 365.
